KundenCenter anders geöffnet

Für die Zeit vom 21. Juni  - 21. August 2010 hat das KundenCenter der NEW Energie in Heinsberg (Apfelstraße 40) zu anderen Zeiten geöffnet:

 

Montags – freitags: 9:00 Uhr – 13:00 Uhr und 15:00 Uhr – 18:00 Uhr

Samstags 10:00 Uhr – 14:00 Uhr

 

 

Die  InfoLine ist nach wie vor montags bis freitags in der Zeit von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr besetzt. Zu erreichen ist sie unter:

 

0 18 01 / 688 688

 

Für Kontakte mit der Vorwahl 01801 gilt: 3,9 Ct/Min. aus dem Festnetz, mobil max. 42 Ct./Min.

Kostenlose InfoLine

0800 / 688 688 1

Störung Strom &  Straßenbeleuchtung
0 18 01 / 688 787

Störung Erdgas
0 18 01 / 688 427

Störung Trinkwasser
0 18 01 / 688 444

Störung Abwasser
0 18 01 / 688 426

(für die Kontakte mit der Vorwahl 01801 gilt: 3,9 Ct/Min. aus dem Festnetz, Mobil max. 42 Ct./Min)

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Das neue Energiedienstleistungsgesetz (EDL-Gesetz) ist am 12.11.2010 in Kraft getreten. Nach Maßgabe dieses Gesetzes sind wir verpflichtet,  unsere Endkunden mindestens einmal jährlich über Effizienzmaßnahmen unterrichten.

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